قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2026

تصف هذه السياسة كيفية جمع JawRoam لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط المبيّنة هنا.
1

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الطلب، حالة الدفع، معلومات الجهاز، وتفاصيل تفعيل eSIM.

2

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك لمعالجة الطلبات، تقديم خدمة eSIM، دعم العملاء، منع الاحتيال، تحسين خدماتنا، والامتثال للمتطلبات القانونية.

3

مشاركة المعلومات

قد نشارك بيانات الطلب والتفعيل الضرورية مع مزودي الاتصال العالميين، مزودي الدفع، ومقدمي الخدمات فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة.

4

بيانات الدفع

نحن لا نخزن بيانات البطاقة الكاملة. تتم عمليات الدفع من خلال مزودي دفع آمنين من طرف ثالث.

5

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الزيارات، ودعم تسجيل الدخول أو عملية الشراء.

6

حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح.

7

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، والمحاسبة، والالتزامات القانونية، والدعم، ومنع الاحتيال.

8

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل معنا.

9

مزودون دوليون

لأن خدمات eSIM تعتمد على شركاء اتصال عالميين، قد تتم معالجة بعض البيانات خارج بلدك.

10

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر: info@jawroam.com