سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو 2026
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الطلب، حالة الدفع، معلومات الجهاز، وتفاصيل تفعيل eSIM.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك لمعالجة الطلبات، تقديم خدمة eSIM، دعم العملاء، منع الاحتيال، تحسين خدماتنا، والامتثال للمتطلبات القانونية.
مشاركة المعلومات
قد نشارك بيانات الطلب والتفعيل الضرورية مع مزودي الاتصال العالميين، مزودي الدفع، ومقدمي الخدمات فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة.
بيانات الدفع
نحن لا نخزن بيانات البطاقة الكاملة. تتم عمليات الدفع من خلال مزودي دفع آمنين من طرف ثالث.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الزيارات، ودعم تسجيل الدخول أو عملية الشراء.
حماية البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، والمحاسبة، والالتزامات القانونية، والدعم، ومنع الاحتيال.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل معنا.
مزودون دوليون
لأن خدمات eSIM تعتمد على شركاء اتصال عالميين، قد تتم معالجة بعض البيانات خارج بلدك.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر: info@jawroam.com