قانوني

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 14 مايو 2026

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمات JawRoam. استخدامك للخدمة يعني موافقتك على هذه الشروط.
1

عن الخدمة

تقدم JawRoam خدمات eSIM رقمية للمسافرين من خلال شركاء اتصال عالميين.

2

توافق الجهاز

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من أن جهازه يدعم تقنية eSIM وأن الجهاز غير مقيد قبل الشراء.

3

التفعيل والاستخدام

بعد الشراء، يحصل العميل على تفاصيل التفعيل مثل رمز QR أو تعليمات التثبيت اليدوي.

4

التغطية

تعتمد التغطية على توفر الشبكات المحلية واتفاقيات التجوال وتوافق الجهاز وموقع المستخدم.

5

سياسة الاسترداد

يمكن مراجعة طلبات الاسترداد في حال عدم تسليم eSIM أو وجود مشكلة تقنية تمنع التفعيل من طرفنا.

6

الاستخدام المحظور

يُمنع استخدام الخدمة في أي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو رسائل مزعجة أو إساءة استخدام.

7

حدود المسؤولية

لا تتحمل JawRoam مسؤولية انقطاع الشبكة أو مشاكل التجوال أو ضعف التغطية أو الأضرار غير المباشرة.

8

التواصل

للتواصل: info@jawroam.com

© 2026 JawRoam. جميع الحقوق محفوظة.